关于开通“人民来信绿色通道”的公告
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关于开通“人民来信绿色通道”的公告

为深入开展党的群众路线教育实践活动,加强党和政府与人民群众的血肉联系,进一步畅通信访渠道,降低群众的信访成本,方便群众向党委、政府反映情况,提出意见建议,建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序,经省委信访工作领导小组研究决定,在全省范围内开通“人民来信绿色通道”。现将相关事项公告如下:

一、适用范围:河南省行政区域内公民、法人或其他组织,向省、市、县(市、区)党委、政府、信访部门及其负责人反映情况,提出意见建议的来信。邮寄到省外的信件不在此列。

二、发信要求:发信人应使用符合国家标准的信封,必须在邮政营业网点柜台交寄,并在信封右上角标注“人民来信”字样,邮寄信件的方式必须是平信(挂号信、特快专递和包裹除外),同时符合邮政相关规定。

三、全省各邮政营业网点在收到信封右上角标注“人民来信”字样的信件时,不收取发寄人任何费用。在加盖“人民来信绿色通道”专用戳记后,做好相关分拣、封发和投递工作,确保信件保密、安全、准确、及时邮递至收件人。

四、“人民来信绿色通道”的邮资由财政定期统一支付。

五、各级党委、政府及部门接到人民群众来信后,要按照国务院《信访条例》的规定进行办理,确保群众来信得到及时妥善处理。

六、该公告自发布之日起施行。

   中共河南省委河南省人民政府信访局  河南省邮政管理局

2013年10月1日


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